公共服務研究主要是為滿足政府一定的公共服務需求,運用科學的方法和標準體系,對提供相關公共服務的機構在民意采集、管理方式、服務質量、行政效率、廉政建設、公共服務等方面進行專業(yè)評估。
通過專業(yè)的第三方調研公司對公共意見進行調查,能夠準確掌握民意,及時的發(fā)現(xiàn)問題與不足,為政府的政策制定提供參考依據(jù);
對政府其他部門的服務進行監(jiān)測、評估,作為內部管理評估的依據(jù),同時提高政府服務水平;
通過普查掌握各種基礎信息,作為政府工作的基礎數(shù)據(jù)支撐。
主要研究范圍包括教育、金融、公共衛(wèi)生、就業(yè)、交通、養(yǎng)老服務、社區(qū)發(fā)展等方面的調研咨詢項目。
居民及消費者滿意度調研、工作人員服務質量暗訪監(jiān)測、產品質量測試研究、市場需求調研、政府基礎數(shù)據(jù)采集等。
政府部門、事業(yè)單位、社團協(xié)會、公益組織、媒體、大型活動舉辦方等。
公共服務需求調研:幫助各個公共管理部門了解民眾的迫切需求。
公共政策效果評估:對公共政策的執(zhí)行效果進行評估,并提出改進建議。
公共工程效果評估:對重大的惠民工程的實施效果進行評估,并提出改進建議。
公眾宣傳效果評估:對大型宣傳活動的效果進行評估,并提出提高宣傳效率的建議。
城市管理項目調研:配合城市管理的重大項目,開展相應的公眾調研。
大型基礎性調研:為公共行政管理提供大型基礎性數(shù)據(jù)搜集方面的調研。
快速高效:具有比高校及科研單位更加快速和高效的調查研究服務。
專業(yè)調查方法:擁有全球領先的調查技術和方法。
覆蓋西北地區(qū)的大型調查網:能夠幫助政府機構在西北范圍內開展大型的公眾調研。
專業(yè)研究團隊:資深的專業(yè)人士為客戶提供高效的研究方案和研究報告。
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